Magic La Massana

Comentarios destacados

• mig_an_le

  18 agosto 2020
  Estancia muy agradable en La Massana

  Nos gusta bastante viajar a Andorra y este año elegimos Encamp y La Massana como destinos donde alojarnos. En la Massana escogimos este hotel que econtramos con una muy buena oferta. Nos alojamos en una habitación muy confortable y amplia, que contaba con dos camas juntas (hubiésemos preferido cama de matrimonio), y con un gran sofa camá; además como íbamos con nuestra niña de dos años también nos pusieron una cuna en la habitación. La habitación tiene un toque rústico, que se nota más en el baño, y con todo bien cuidado. La comida bastante bien, especialmente el desayuno que era bueno y variado; la cena más normal aunque también estaba bien. También hicimos uso de la zona de baños: contaba con una pequeña piscina climatizada, un jacuzzi, sauna y baño turco; el precio es de 6 por adulto; lo mejor es que está en la parte superior del hotel y tiene el techo de cristal con lo que en invierno debe ser mágico viendo la nieve mientras te das un baño calentito. La atención del personal perfecta, muy amables todos, y con seguridad en relación al COVID-19: turnos para la comida, gel hidroalcohólico en diversos puntos, ascensor con uso por unidad familiar...

  

• 658paug

  06 septiembre 2020
  Todo perfecto

  Hemos estado 2 noches con la familia y ha sido una estancia perfecta. Habitación confortable, atención del personal muy agradable, medidas covid muy amplias con gel por todo hotel. Ascensores por unidad familiar, turnos para comedor, desinfección constante y piscina, jacuzzi y sauna geniales donde los niños se lo han pasado muy bien. Muy céntrico en la Massana. Altamente recomendable

  

• Joan B

  21 septiembre 2020
  Calidad a buen precio

  Buen hotel en el centro de la Massana, con parking, excelente relacion calidad precio, estuvimos en regimen de media pension, buena calidad y abundantes raciones, que aun que fuera bufet libre, te servian en plato lo que querias por lo del codiv 19. Solo una nota negativa, las habitaciones muy bien pero con poca insonoración.

  

• jmpm1980

  22 septiembre 2020
  Primero dinero luego salud

  No puede disfrutar de su buena ubicación e instalaciones debido a la situación sanitaria iniciada a mediados de marzo. Quería esquiar 13, 14 y 15 (la estación cerró el 14) pero como personal sanitario conocedor de la situación y ante el protocolo que se estaba activando decidí responsablemente cancelar mi reserva. El premio del hotel a un acto de civismo responsable fue aplicar el 100% de gastos porque la fecha de entrada de mi reserva era anterior al día que se decretó el estado de alarma, sin tan siquiera oportunidad de cambiar fechas. Conocía el hotel de un viaje organizado anterior. Aunque me parece un enclave muy bueno para que mis hijos se inicien en el esquí por unos cuantos años, tras conocer sus prioridades puedo decir que han perdido un cliente y buscaré otras opciones con otra orientación al cliente. El trato recibido por compañeros de trabajo con reservas en otras grandes estaciones del Pirineo estuvo en las antípodas del que me encontré.

  

• ana_paterna

  16 octubre 2020
  Muy poco miramiento.

  Estuvimos en el puente allí,el hotel está bien. Lo que nos pareció un poco triste, fue que íbamos de viaje de aniversario, y así lo pusimos en la reserva, y pedimos habitación en zona tranquila ya que íbamos de aniversario. Pues bueno,nos pusieron en una habitación minúscula, y al lado justo el cuarto de las chicas de la limpieza, todas las mañanas a primera hora nos despertaban con ruidos y sobre todo por las voces, nos enteramos de todas sus vidas, aquello parecía un mercado, ningún día pudimos descansar completamente. Las siestas más de lo mismo, ya que éstas chicas están allí todo el día...pero, no bastante con eso, nos ponem en una habitación comunicada con otra!!!(se oía cada vez que iban al baño)Vamos,parecía hecho aposta para fastidiarnos el aniversario. Si vais, que no os den la 307. Con respecto a la comida, muy flojito, el desayuno bien,pero las cenas eran muy pobres, imagino que será por todo esto del coronavirus. El spa diminuto. En nuestro caso no creo que repitamos.