Rihga Royal Hiroshima

Comentarios destacados

• rafael r r

  16 junio 2018
  La mas clara orientación de satisfacción al huesped que observe en Japón...Bravo!

  Desde la llegada, solo buenas experiencias...Somos hispano-parlantes, pero el Inglés impecable en el counter; Aqui sí.. !!! recibimos ayuda para el trasporte de nuestro equipaje al interior del vestibulo y del counter a las habitaciones...ademas diferente a la práctica rígida de otras prestigidas cadenas en Tokio, Osaka y en Kioto, las habitaciones nos fueron asignadas de inmediato (antes del medio día). Dado que nuestra estancia coincidiría con el festejo de cumpleaños de nuestra hija, solicite apoyo para contar con un pastel de cumpleaños y poder darle una pequeña satisfacción. la atención a mi petición fue desahogada y cumplida excediendo todas mis expectativas en tiempo y forma...ademas se tomaron la molestia de mandar flores y una nota a la habitación de mi hija...Mis peticiones sobre las habitaciones, la conveniente ubicación y las vistas de esta bella ciudad, simplemente son el reflejo de una cadena que comprende y ejecuta sus servicios con una clara orientación de satisfacción al huésped, Todo el personal se esmera por complacerte y ayudarte de manera genuina, Por todo ello, es por mucho, una de las mejores experiencias que he vivido en materia de servicios de hoteleria en Japón... Bravo! Mención aparte y agradecimientos especiales para la srita del staff en el counter de padre australiano, la encargada de la "estación de omelettes" de origen tailandes creo, y particularmente al capitan de turno del restaurant donde se sirve el buffet matutino (en la mañana del 7 de Junio) de quien solo recibí amabilidad y esmero en el servicio.

  

• Miguel M

  02 septiembre 2018
  Bien situado y personal muy profesional

  El hotel está bien situado pudiendo ir andando tanto al castillo como al memorial peace, museo, etc... Habitaciones bastantes grandes, baño un poco antiguo pero todo limpio. Personal del hotel EXCELENTE, tanto a la llegada como a la salida. Teníamos dos noches reservadas mediante booking y al final decidimos quedarnos solo una noche, al hacer el check out, pagamos solo una noche y nos hicieron todas las gestiones con booking para que no se nos cobrara la segunda, que finalmente no tuvimos que pagar gracias a ellos. Lo recomendaría sin ninguna duda.

  

• Victorreina74

  04 septiembre 2018
  Impresionante

  Servicial, lujoso, acogedor, amabilidad, habitaciones grandes y espaciosas.. nos toco la planta 19, buenas vistas espectaculares al castillo i templo de Hiroshima. Justo detras a pocos metros se encuentra la cupula y el museo de la bomba atomica de Hiroshima. Tiene parada de bus y trambia a pocos metros. Lo recomiendo 100/100

  

• Albulo

  08 septiembre 2019
  correcto

  Buen hotel, inmejorable ubicación, las habitaciones para cuatro un poco justas ya que ponen dos camas accesorias, la habitación para dos seria un diez. El desayuno correcto, un poco caro, pero abundante

  

• Juan_Castano_66

  25 septiembre 2019
  Una de las mejores opciones en Hiroshima, muy buen situado y amplias habitaciones.

  Una agradable experiencia: las habitaciones son espaciosas y tranquilas. El hall es espacioso pero resulta asfixiante con poca luz natural y un gran movimiento permanente de grupos y celebraciones. El restaurante Luore (el único permanentemente abierto y donde se desayuna) no está a la altura: restos de comida en las sillas y alrededor de las mesas. Por el contrario, el bar lounge del piso más alto ofrece un servicio de calidad y unas maravillosas vistas sobre la ciudad.