Saccharum

Comentarios destacados

• Monchete L

  06 enero 2019
  Hotel 5 estrellas con una construcción moderna y original

  Situado delante del mar, con unas instalaciones espectaculares,y una decoración muy cuidada , muy tranquilo( pocos niños, debido al precio). La piscina al aire libre, en la sexta planta, merece una visita en la puesta de sol ya que es un gran espectáculo. Los servicios de SPA, bastante caros, y sus restaurantes buffet y Alambique no muy ajustados de precio/calidad. Excelente atención personal.

  

• sarq

  15 febrero 2019
  Una maravilla

  Todo es un maravilla. Completamente nuevo. Check in rápido. Parking todo el día por 7-8. Varias piscinas pero el atardecer en la infinity es una delicia. Habitación amplísima, con buenos amenities, salón-office, baño muy grande. El diseño es espectacular, terrazas en voladizo, cubiertas ajardinadas, búsqueda de vistas y orientación en cada estancia... increíble! Cenamos en el hotel y también muy bien y muy buena atención. De los mejores hoteles en que hemos estado.

  

• Jiturr

  30 agosto 2019
  Gran decepción.

  El hotel no cumple para nada con lo esperado en un 5 estrellas. - Personal de restauración muy desagradable con alguna excepción. Tuvimos la ocasión de hablar con alguno de ell@s y están muy quemados. - La calidad de la comida es baja, poniendo un ejemplo claro, el zumo de naranja no es Natural, y el café es lamentable. Si quieres un Expresso y otro tipo, es de pago. La leches vegetales o sin lactosa, solo te la puedes servir tu y fría (cuando hay), caliente no la pueden traer. La fruta que hay en el desayuno está toda sin madurar, como de atrezzo, muy triste siendo una isla llena de fruta... si pides un par de plátanos sólo podrán darte 1 ya que no hay más existencias en todo el hotel. - Hotel NO recomendado si viajáis con niños: . Las tronas o están sucias o están rotas; no hay más opciones. . No fueron capaces de hacernos una tortilla ni algo de pescado a la plancha en dos de sus restaurantes. Comentado el tema en recepción la respuesta fue que es decisión del jefe de cocina que toque el prestarse a ello, con independencia de nuestra disposición a abonarlo como un extra sin problema. - las actividades de entretenimiento que ofrece el hotel son todas de pago. Así como incluso el parking exterior. - las hamacas y sombrillas de la zona de playa también son de pago. - El horario para el cambio de toallas en la zona de la piscina es incomprensible así como el de la limpieza de esas instalaciones. Si abres la piscina a las 8:30 de la mañana es un poco raro que la zona de vestuarios, las papeleras y el conseguir una toalla limpia no puedas hacerlo hasta pasadas 2-3 horas. - El Hotel nunca nos aviso antes de la entrada que l carretera al puerto está cortada por unos desprendimientos y estás totalmente aislado. Hasta las 7 de la tarde no se puede acceder andando a Calheta y sus playas. En general, ha sido una decepción. Así mismo esperábamos mucho más del hotel y de la zona ya que no hay absolutamente nada para hacer ni para ver por allí. Es mejor alojarse directamente en Funchal para conocer cómodamente la isla.

  

• analisis86

  01 septiembre 2019
  Colosal!! De solo probar este hotel, sientes que te muerde!

  Este apartado es de Amor: Hotel que define mi personalidad y cumple con todos mis gustos, todavía se respiraba a nuevo cuando yo fuí (No tenía aún ni 1 mes de vida) ya que se trataba de un Hotel nuevo. Su Spa esta muy bien equipado y es muy completo, sin duda un referente entre todos sus colegas hoteleros. Desayuno variado, limpio y con mucha entrada de luz natural. Atención muy generosa por parte de todo su personal conmigo, trato discreto y cordial, pero seguro. Desde aquí mandar saludos a Roberto Nunes (Chef recepção) en su momento, por su amistad, generosidad y por su último detalle conmigo. Sin más felicidades por pasar hacer un 5 estrellas desde hace un tiempo, no se podía esperar menos por este pedazo complejo, mencionar para quienes no lo sepan que cuando se inauguró le dieron categoria de 4 estrellas, es para tirarse de los pelos, es de locos dios!. Que buen gusto tengo, que os elegí para no olvidaros jamás, estais hasta ahora en el top 50 de mi lista de hoteles 5 estrellas por el mundo. Obersavaciones malas: Sin duda su mala ubicación, (Desconozco si a día de hoy han mejorado sus alrededores y el acceso a la zona) siento mucho no poder decirlo con otras palabras o maquillar mi desacuerdo (Por todo lo bueno que el hotel y sus trabajadores me ofreció) pero el sentido común tiene preferencia. Alrededores del Hotel muy sucios, abandonados y en desuso.. Esto pertenece a las competencias del municipio de Calheta, pero salpica un poco al Hotel. En torno al servicio de limpieza de habitaciones recuerdo que hubo un desencuentro entre yo y ellos/as durante mi estancia de 3 noches en Mayo del 2015, porque en su primera noche (Ya algo tarde..) pedí al recepcionista de turno si por favor había posibilidad de que pudiera comer algo (Estando la cocina cerrada) y me lo subieran a la habitación, pues después de haber hecho lo posible y haber conseguido dar con mi bienestar en todo lo posible (Cosa que agradezco mucho, porque me dio vida esa noche..) me subieron unos sandwiches (un poco que desear, pero al mal tiempo le puse esta cara :-D.. Y dos trozos de queque elaborado por la casa, ademas de una botella de agua que pedí. Pues una vez finalicé con la comida lo puse todo junto, bien colocado y seguro en una pequeña mesa noche que hay junto a la cama, para que el servicio de limpieza de las habitaciones les resultara mas cómodo de recoger y tirar en una bolsa de basura. Pues debe ser que no llamo la atención porque la basura en las 3 noches que estuve, ahí quedó a pesar de limpiar la habitación a diario. Luego sueldos de los empleados, camareros indignantes y insuficientes en los tiempos que corren! Un buen empresario, valora de donde le viene el pan antes de comérselo, no a cuanto lo ha pagado. Verguenza!

  

• magnoliaibz

  14 octubre 2020
  Maravilloso

  Precioso hotel en primera línea de mar. Hotel moderno, habitación moderna y muy cómoda. La única pega el mini bar vacío. Para un hotel de 5 estrellas nos pareció un punto negativo. Dispone de 2 piscinas al aire libre. El desayuno se sirve en la terraza con vistas al mar. Desayuno completo y variado. A parte de eso nada que objetar. Debido al Covid no había mucha actividad en la zona. El puerto deportivo está a escasos metros. Aprovechamos para hacer una excursión en barco para avistar Delphine y tuvimos mucha suerte. Nos encanto El hotel muy recomendable