Shandrani Beachcomber Resort & Spa

Comentarios destacados

• Vanessayala71

  25 octubre 2019
  Espectacular

  Un lugar precioso con gente muy especial. Comida de calidad y servicios 5 estrellas. Cerca del aeropuerto 10 minutos de taxi es una gran ventaja y de verdad aunque sé vean y se escucha los aviones por 20 segundos 10 veces al día no molestan para nada. Recomendó este hotel donde el señor Bernard y la señorita Shirell del la recepción hablan español. Muchas gracias por todo.

  

• maricarmen333

  21 diciembre 2019
  Todo un acierto!!!

  Hemos pasado 9 días magníficos, las playas del hotel son buenísimas no falta de nada agua calma y muy limpias no falta de nada las dos piscinas son impresionantes ,todo calma y tranquilidad xq aunque no es un hotel de solo adultos no hay ruido ni en la playa ni en piscina y nunca tienes problema para relajarte. Lo mejor de los restaurante el le sirius con una comida exquisita y de mucha calidad junto con el tailandés. El buffe del desayuno muy bueno y el servicio de toallas en la playa inmejorable.el tema todo el mundo comenta de los aviones para nosotros era toda una atracción xq era precioso verlos pasar sobre nosotros al despegar en ese paisaje tan idílico. Si tengo k poner algún pero es k no hay ningún canal de televisión en español por lo demás me encantara poder volver algún día.

  

• 436aracellip

  25 diciembre 2019
  Gran Ambiente

  El hotel esta ubicado a aprox. 20 mins del hotel, desde que entré al hotel me recibieron con welcome drinks y una sonrisa. El staff es muy amigable y especialmente Thierry quien me indico todos los servicios de comidas y bebidas que tiene el hotel poniendose a disposición para lo que necesite, las habitaciones realmente comodas con suficiente espacio y la habitacion con balcon, todas quedan en villas es simplemente placentero!!! Te ayudan en los water sports y som muy divertidos!! Lo recomiendo en Mauritios..

  

• miriamfebrer

  29 diciembre 2019
  Hotel recomendable

  Hotel con una gran oferta gastronómica, con 4 restaurantes de estilos diferentes y un buffet bastante correcto de calidad. Las cenas fueron fantásticas en Le Sirius, el Natura (vegetariano) y el Teak Elephant (Tailandés). Buena oferta de ocio también: posibilidad de sky surf, snorquel, kayak... Muchas zonas para relajarse (3 playas diferentes, una de ellas salvaje preciosa). El servicio de los bares mejorable, aunque dependía del trabajador que te tocara. En general un buen hotel.

  

• Kailourish

  13 enero 2020
  Si tienes un ciclón, prepárate

  No sé cuál habría sido mi opinión de no habernos topado con la mala suerte de encontrarnos en el ojo de un ciclón nivel 3 en la única semana de nuestra vida que elegimos mi familia y yo para ir a Mauricio. Seguramente habría dicho que el hotel tenía unas cuantas actividades buenas (aunque necesario reservarlas desde la mañana a menos que quieras esperar 2 horas), variedad de restaurantes y servicio amable. Quizás me habría quejado un poco del buffet (sobre todo a la hora de la comida). Habría dicho que no tenía tanta variedad como esperaba y que recomendaría reservar en los restaurantes del lugar con mucha antelación a tu llegada (ya que ellos no avisan del problema de overbooking de restaurantes hasta que ya estás allí. Esto también se aplica al spa). Me habría quejado un poco de que a veces no te saben dar información y que quizás entre ellos hay una falta clara de comunicación interna (nivel: en recepción no te saben decir qué hay programado para nochevieja). Sin embargo, habría destacado que los camareros sacaron una tarta sorpresa a mi madre por su cumpleaños (a petición nuestra secreta) y que me pareció un gesto muy bonito. Y finalmente hubiera llegado a la conclusión de que este resort es un buen sitio para descansar, a pesar de todo. Le hubiera puesto 4 puntos de 5, en vez de 3. Pero, desafortunadamente para mí, y para ellos, no fue así. Bien: llega un ciclón. Estupendo. Diciembre es época de ciclones, qué le vamos a hacer. Y nosotros lo sabemos, y ellos lo saben todavía más. Por tanto, deduces que van a estar preparados en cualquier caso para dar un servicio aceptable y que no te tengas que quedar encerrado en tu habitación por miedo a morir aplastado por un árbol. Pues no. Nada oye. Arréglatelas. Empezaremos con el spa: tras hacer malabares y convenir horarios que no nos gustaban demasiado para reservarlo, llegó el día de asistir. Para entonces ya estaba el ciclón sobre nuestras cabezas. Nosotros decidimos ir a pesar de que lloviera a cántaros y soplara el viento a grandes rachas. Pero no os creáis que estaba a dos pasos: es un resort, hay que andar o llamar a un cochecito/carrito desde recepción. Como lo segundo iba a llevarnos más tiempo, decidimos hacer lo primero. ¿Y cuál fue nuestra sorpresa al llegar al spa completamente calados? Un cartel con letra pequeña: CERRADO. Por deducción, nuestra reserva cancleada. Mmmm... Lo de avisar, ¿cómo lo veis? ¿No tienen acaso una lista de TOOOODAS esas personas que han reservado el spa con sus respectivos números de habitaciones? ¿Por qué no llaman antes de dejar que el cliente salga como un panoli a mojarse en vano? Ahora, lo siguiente: la mayoría de los restaurantes cerrados. De eso, tampoco avisan por supuesto. A menos que vayas tú a recepción a preguntar. Repito que esto es un resort grande. Tienes que andar hasta allí, porque aquí viene la guinda del pastel: los carritos eléctricos no funcionan. Se les acaba la batería y tú ahí te quedas a menos que uses tus maravillosas piernas (y una persona minusválida ni lo quiero imaginar) para llegar a cualquier sitio. Como a alimentarse con algo que no sea del mini bar, por ejemplo. Nosotros teníamos una reserva ese día en uno de los pocos restaurantes que no cerraron (algo de buena suerte por fin). Llamamos a recepción para preguntar por un carrito. Nos dijeron que llegaría en 40 minutos. Esperamos, y estuvimos fuera, por si llegaba, durante otros 15 de cortesía. No llegó nadie. Llamamos 20 veces (exagerando) y no cogieron más que a la número 21 para decirnos que no había carritos. De nuevo, ¿qué tal si llaman para avisar? ¿Pido demasiado? Al final, con el cabreo que llevábamos, fuimos andando arriesgando nuestra integridad física. Afortunadamente sólo nos calamos de pies a cabeza. En fin, creo que ya os hacéis una idea, queridos usuarios de TripAdvisor, sobre la situación. Así que la conclusión es: si vas a este hotel con un ciclón previsto, olvídate de unas vacaciones relax y prepárate para la guerra (sin aliados) contra el temporal.