Steigenberger Hotel Koln

Comentarios destacados

• sarsumor

  21 enero 2017
  Estancia perfecta

  Buena ubicación.buen servicio reformado entero y muy agradable el ambiente solamente que el internet de las habitaciones no permite conectar hdmi externo para ver Netflix. Por lo demás un 10. Se está muy agusto y está todo muy limpio.

  

• NereydaAltamirano

  16 agosto 2017
  Muy cerca de todo.

  Es un excelente hotel con muy buena ubicación, para gente como yo que les gusta el shopping, caminar y disfrutar de la hermosa ciudad que es Colonia. Las habitaciones muy cómodas, limpias y decoración de buen gusto. Su personal muy amable siempre dispuesto a ayudarte en lo que necesites.

  

• israelbi

  10 junio 2018
  Una vergüenza de hotel

  Después de tener una reserva con 2 meses de antelación, al llegar allí me dicen que no tienen habitaciones libres. Además intentaron engañarme ofreciéndome un hotel que según ellos estaba céntrico a 10 minutos del Steigenberg, cosa que era mentira (estaba a más de 20 minutos andando). Al final me ofrecieron otro a 10 minutos andando, pero ya no estaba en la zona donde yo quería alojarme. Se aprovechan porque al ser extranjero no sabes dónde poner una reclamación formal, y tampoco me iba a poner a buscar otro hotel para ese mismo fin de semana sin saber la oferta disponible en la ciudad. En definitiva, no lo recomiendo ya que te pueden dejar tirados al llegar allí. Un hotel de esa categoría no se puede permitir hacer estas cosas. ¿Para qué quieren los teléfonos de contacto si ni siquiera te avisas de cambios o cancelaciones de la reserva?

  

• jjmarisolasaco

  23 septiembre 2019
  viaje de negocios

  normal en todo, podrían mejorar la calidad de las toallas en el baño y poner un par de botellas de agua por cortesía de bienvenida al usuario. por lo demás todo normal, quizás destacar su normalidad ppor relación calidad precio

  

• David K

  06 enero 2021
  Dislike

  Friendly staff at the reception was a pleasure to deal with. However, the noise from the corridor caused by hotel staff was really annoying and disturbed my rest several times. There is absolutely no food available from the hotel, no mini-bar, and only two capsules for the coffee machine. Since other hotels have a solution for the current covuid-measures, this hotel is happy to simply shut down it's service. The room itself is tiny, without a place to put your suitcase anywhere. It has no isolation against noise whatsoever; through the door you hear every step outside on the corridor, and the windows don't keep the nose from traffic outside.