The Santa Maria Hotel

Comentarios destacados

• Vanesa C

  20 julio 2018
  El peor hotel que he estado en la vida!!!!!!

  Del hotel en general no tengo nada bueno que decir. Me considero una persona de buen conformar.. pero en este caso ha sido imposible. La comida horrible... nosotras estuvimos a media pension... y no bajamos a cenar practicamente ningun dia. Muy poca variedad.. 5 cosas concretamente.. la pasta pasadisima... si se acababa algo media hora antes de cerrar el comedor ( que para cenar cierra a las 20:30) ya no lo reponian. Nada de fruta.. y lo poco que habia.. cortado en trocitos y metidos en agua. La carne malisima... en general FATAL. Las habitaciones pequeñas... mal olor en el baño... el aparato de aire acondicionado metia un ruido insoportable. Ni siquiera habia armarios en la habitacion, unas perchas mal puestas y listo. El servicio de limpieza pesimo. Uno de los dias entraron a nuestra habitacion repetidas veces mientras dormiamos. Incluso una vez se acerco a nosotras mientras dormiamos para darnos un papel del director que decia que hablasemos con el. Cuando fuimos a preguntar nos dijo que alguien de nuestra fila de la habitacion habia tirado colillas a la piscina. Nosotras alucinamos! En general horrible, y repito que soy de facil conformar!! Lo unico bueno, que la piscina estaba decente y tenia un jacuzzi y la mini playa a 10 mins andando

  

• almudesanti

  20 agosto 2018
  UN DESASTRE DE HOTEL!!

  Estuvimos 3 días alojadas allí. El hotel es muy antiguo....viejo....los baños estan fatal....todo muy sucio....los colchones...la sala de entrada....mucha suciedad...limpian con una galleta atada a un palo...tercermundista!!....mucho ruido en los pasillos....no dejan descansar....la comida una,basura....moscas...por encima....mucho calor en comedor....lo único bueno fue la atención de Viviana...en recepción...que nos ayudó muchísimo...nos explicó todo super bien e hizo que nuestra estancia allí fuese muy agradable...gran persona trabajando en ese hotel tan caótico.

  

• pedroe340

  25 agosto 2018
  Deja mucho que desear

  Hemos pasado una semana un grupo de 4 amigos, reservamos sin leer los comentarios, una vez leídos yo personalmente intenté darle un voto de confianza al hotel, pero para nada, empiezo a detallar: - Aspecto súper viejo por fuera y por dentro, las habitaciones dejan mucho que desear, y que decir de lo baños, de la época de los 80 por la parte corta. - La limpieza muy escasa, dejan las toallas contadas y se limitan básicamente a hacerte la cama. - El aire acondicionado si es que se puede llamar así, es una maquina que parece un camión y hay que dormir, las camas en consonancia con la habitación así que imaginar - La comida, mejor ni hablar, malísimo todo excepto los desayunos, 7 días comiendo sándwich con algo parecido a café, el resto fatal todo, la pasta súper pasada, muy poca variedad, y un largo etc. En definitiva para el precio que se paga es casi normal, para unas vacaciones en familia no lo recomiendo, para viaje de amigos que buscan fiesta puede pasar, 3 estrellas no se le acerca si acaso una o media.

  

• Estefania M

  15 abril 2019
  Recepción del Santa Maria Hotel

  Mi experiencia del pasado sábado 13 de abril del 2019 en este hotel fue digna de mención. Habiendo perdido el avión y reservado desde el aeropuerto con Booking.com en este hotel y llegado una hora más tarde, al rededor de las 23 hrs, nos encontramos que Booking.com vende plazas que no existen. Overbooking se llama. Al llegar a la recepción descubrimos que no teníamos habitación. Tirados en medio de la nada, a media noche y con un frío... Bien, hasta aquí una pesadilla si no hubiera sido por el mejor recepcionista y persona empatica que se puede uno encontrar cuando busca un milagro. A pesar de no tener habitaciones, Zorali, nuestro Salvador, se desvivió para encontrarnos una solución y poder dormir. Nos traspasó a otro hotel pidiendo favores, rompiéndose la cabeza y corriendo de un lado a otro para ayudarnos. La odisea duró 3 horas desesperantes pero verle tan preocupado por nosotros hacia que tuviéramos toda la esperanza del mundo. Realmente no era su problema pero lo hizo suyo y eso que estaba a tope de trabajo. Nuestra estancia al final no fue en este hotel pero él se merece toda mención y felicitaciones, no solo por excelente trabajador, si no, por increíble persona Gracias Zorali!!!

  

• AndreiiNY

  29 agosto 2018
  Fatal,no vayas...

  Aver para empezar voy a deciros los puntos buenos del hotel,el personal era agradable y educados y la pizcina estaba bien,y yasta ahora voy a decir los puntos malos que es una larga lista pero os resumo,el hotel es viejo por dentro y fuera,las habitaciones con tres camas y tenian arena de los anteriores huespedes supongo, y todo muy antiguo el baño de los años 80 y con un olor a cañeria olia muy mal,el "aire acondicionado" uno de estos de la marca pinguino o parecedo que hace un ruido espantoso que cada 40 minutos exactamente se paraba y tenias que vaciar el deposito del agua en el balcon...almenos asi lo hizo el del servico de mantenimiento,un ventilador de techo que si lo ponias a tope parecia que iva a salir volando,la puerta de la terraza no se podia cerrar por dentro y eso que estabamos en un primero y no daba confianza la luz de la terraza no se puede apagar, y por no hablar de las toallas que tenian manchas de hace años que no se ivan y aun asi te las seguian poniendo,la habitacion llena de polvo,el ascensor super pequeño,y la zona en la que esta el hotel parece el Bronx pero de verdad,no os lo aconsejo hemos estado mi novia y yo 2 noches de las 9 que ivamos a estar y hemos cojido otro aparthotel que esta genial todo muy limpio y con detalles aire acondicionado de verdad y demas se llama Central Suites por si a alguien le interesa un saludo y espero que os sirva de ayuda.