Transoceanico Praia

Comentarios destacados

• Sil C

  27 noviembre 2019
  Lindas instalaciones, mal servicio.

  Estamos alojadas en este momento en el hotel. Nadie habla español, cobran por día para usar la caja fuerte. No dan shampoo y mucho menos crema enjuague, cobran un real por calentar agua para el termo, no hay dispenser, la habitación tiene muy mala iluminación, pedimos un velador y todavía lo estamos esperando. No hay acolchados, solo las sábanas y una frazada sola de una plaza. De cuatro estrellas no tiene nada, pésimo el servicio. Las insy

  

• Lpeluffo

  11 diciembre 2019
  Pésimo servicio!!!!

  Tuve un accidente en este hotel y me trataron tal mal, que terminé denunciando lo sucedido. Cuando me duchaba, la mampara del baño me estalló encima, generandome varios cortes en el cuerpo. Uno de ellos con sutura. Desde el hotel no me brindaron ayuda y tuve que llamar un taxi (que yo aboné) para ir a un sanatorio, mientras dejaba a mi hijo de 6 años solo en el hotel porque el no podía acompañarme e ingresar al sanatorio. El regresar al hotel me cobraron la mampara. Solicité hablar con el gerente del lugar para reclamarle y me negaron el contacto. Entonces solicité las hojas de reclamamiento para dejar asentado lo sucedido y no poseían. Finalmente ante mis reclamos me empezaron a tratar de malas formas. Me cambiaron de habitación ya que el baño tenía muchos vídeos en la ducha y me dieron una habitación súper sucia, con los colchones vencidos que era imposible dormir dos horas seguidas. No volvería jamás a ese lugar ni lo recomiendo. Super caro, muy desatentos, mala limpieza y muy poco humanos. No adjunto fotos de la mampara porque no me permitieron sacarlas.

  

• MariaM L

  06 enero 2020
  Excelente estadía!

  Nos hospedamos desde el 30/12/2019 al 5/01/2020 en familia dos adultos y un niño de dos años. El hotel es muy lindo está bien cuidado, y lo que es importante está muy limpio siempre. El desayuno es variado las frutas cambian cada dia tres tipos de frutas distintas, igual los jugos y el yogurt, algunos días hay tapioca, siempre biscochuelo, masas y la tostadora para realizar emparedados tostados que nosotros utilizamos mucho. Para quienes van con niños pequeños hay una piscina exclusiva para ellos súper segura y entretenida, también está la de adultos muy buena, hay un lugar exclusivo para que podamos calentar biberones o algún alimento para los niños la llave se solicita en recepción. Lo que tengo que destacar es la atención de su personal, en recepción como nuestro vuelo salía a última hora de la tarde, luego del check out nos ofrecieron seguir utilizando la pileta y almorzar en el hotel y luego nos prestaron una habitacion para bañarnos previo al vuelo, algo que nos sirvió mucho para hacer más placentera la espera del vuelo y que no sea un día perdido. Además comer en el hotel es más barato que en los paradores de la playa enfrente a él y los platos son muy abundantes y bien elaborados. Realmente recomiendo el hotel, en nuestra estadía estuvimos en dos hoteles diferentes y este realmente se destacó en todos los servicios. No se van arrepentir.

  

• E8202HElaurac

  20 febrero 2020
  Muy buenas instalaciones

  En general todo es muy bueno, esta ubicado frente al mar y a 20 min del aeropuerto. Las piscinas son hermosas y bien mantenidas, tanto la infantil como la de adultos. El hotel siempre esta muy limpio y ordenado y hay gente haciendo mantenimiento constantemente. Las habitaciones son confortables , amplias y tienen pocos años. El hotel tiene categoria de 4 estrellas pero hay detalles que hay que destacar que le faltan para serlo, cobran el uso diario de la caja fuerte , las toallas para la piscina o playa, y el uso exclusivo del frigobar tiene un costo de 20 reales diarios, a su vez no proveen de shampoo y crema de enjuague. Luego en general es un muy buen lugar para hospedarse sobre todo en familia.

  

• GabrielaH250

  01 febrero 2020
  Agradable estadía

  Las instalaciones del hotel son buenas y esta muy bien mantenido a pesar de que se nota que tiene unos años de construcción, las habitaciones son sencillas pero muy confortables, con buena limpieza. Tiene dos piscinas de buen tamaño una de ellas con juegos de agua para niños. El wifi funciona muy bien en todo el hotel. Además del desayuno que esta incluido el hotel posee un restaurante que ofrece servicio de almuerzo y cena con platos variados a precios similares a los paradores de la zona. El personal del hotel es muy amable.