Hotel Lancaster

Comentarios destacados

• hectorandresr

  21 julio 2016
  Lo que un MANAGER no debe hacer jamas

  Escucharon o saben que el máximo lema que existe en el servicio es el cliente siempre tiene la razón. Es la peor experiencia que jamás he vivido Llegamos el lunes 11 a las 11 de la noche hora de París procedentes de Madrid A la llamada cuidad del romanticismo y la cuna del país que nos dio la primera revolución, dio el nombre por primera vez de estado a una nación y ha un imperio cuna de nada menos de Napoleón, lugar del buen vino y del museo más grande del Mundo. Lo que esperas es un servicio inigualable cosa que no sucedió al llegar al hotel la reservación estaba confirmada por AMEX 2 adultos y un menor y una bebe Llegamos cansados nos dan la habitación sorpresa una cama matrimonial para 4 Marco mi esposa con el gerente y su contestación fue estamos llenos lo siento no hay manera de ayudarle Se le solicito una cama extra y contesto no puedo la habitación es chica y no puedo mover muebles un sillón tampoco , decidimos bajar y hablar con el La contestación fue ES SU PROBLEMA NO EL MÍO Mi respuesta fue gracias por su servicio en este momento me marcho , el señor se molesto por qué me marchaba con mi familia y con todo el descaro del mundo cargo a mi tarjeta una noche Que cinismo de tipo , es por ello que si deciden llegar a este hotel de muy pero muy mal servicio confirmen por escrito una y otra vez que cumplan con lo reservado Eviten sorpresas, es por ello que a todo el que conozco siempre recomendare que nunca pero por error llegue a este hotel

  

• María Silvina G

  06 agosto 2016
  Hotel Boutique Parisino

  El hotel es muy lindo. Elegante. Cómodo. La habitación muy adecuada a media cuadra de Los Champs-Elysées. El personal muy cálido. Salvo (supongo) la persona a cargo que no tuvo en cuenta el buen trato que debe tener SIEMPRE un gerente supongo con sus clientes. Muy despectiva su forma. No volvería. Estuve una noche y me fui. Busqué otro hotel y la pasé muy bien en París.

  

• verob112

  17 agosto 2016
  Fantástico Servicio - ubicación pisi pisa

  Nos ha gustado mucho el Lancaster sobre todo por su fantástico servicio. El personal es extremadamente amable, el desayuno impresionante. Todo delicioso con una variedad de opciones a la carta. Alberga un restaurante con 2 estrellas michelín aunque está cerrado en agosto. Nos hicieron un up grade y las habitaciones eran maravillosas. Techos altos, muy palaciego, aunque se nota en algunos detalles que le haría falta alguna pequeña renovación. La ubicación es lo que no me ha convencido mucho dependiendo de lo que uno quiera hacer en París. Es ideal para ir de compras, pero no para visitar la ciudad. De todas formas, el servicio y lo a gusto que estuvimos ahí nos valió la pena.

  

• juanlL7841RQ

  14 mayo 2019
  Un Hotel increíble!!

  Hotel Lancaster esta con ubicación excelente a pocos metros de champs Elysees. A la altura del Lidi de Paris y aproximadamente a tres cuadras del arco del triunfo. El hotel lo tienen impecable y los cuartos muy bonitos!! Altamente recomendable!!

  

• Blanca G

  12 septiembre 2016
  Situación óptima y muy cuidado.

  Estuvimos en Agosto para acudir a una boda y nos sorprendió! Todo impecable, el servicio amable y atento, la habitación estupenda con una terraza muy mona que utilizamos porque hacía un tiempo estupendo. Si tengo que destacar algo que mejorar, el desayuno, poco variado para un hotel de esta categoría.