Hotel Mansion Tarahumara

Comentarios destacados

• PattyGD11

  21 agosto 2019
  HOTEL TRES ESTRELLAS

  Bonitas vistas. Lugar para relajarse; el personal es amable. Sin embargo le falta mucho mantenimiento, limpieza y buena atención por quienes lo administran, ya que siempre están de mala cara, no te informan los servicios con que cuentan pero si los horarios muy limitados para tomar los alimentos. Si viajas con paquete de alimentos incluidos, considera un pago extra por agua o café. Solo el desayuno es bufet sencillo, para la comida y cena es un solo menú sin más opciones y lamentablemente no hay nada cercano para comprar otro tipo de alimentos si lo que te ofrecen no es de tu agrado. Si realizan la caminata que ofrece el hotel manténganse con el guía es muy amable y muy completa su explicación sin embargo a pesar de que sugirió que nos adelantáramos al regreso, nos perdimos junto con una persona mayor por más de una hora y nadie se dio cuenta incluso al llegar al hotel el guía no reportó que faltaban personas obvio la responsabilidad fue nuestra.

  

• Laura M

  05 noviembre 2019
  Buena ubicación, pero....

  El hotel es muy grande, cuenta con algo así como 80 habitaciones sin embargo las habitaciones que dán a la ladera, son amplias y tienen un buen calefactor de gas, pero están descuidadas en general tanto baños como áreas y la ropa de cama muy vieja, las mejores habitaciones son las que dan a la montaña tienen una vista espectacular y son más modernas sin embargo tienen un costo mayor.La alberca es techada pero no tiene un buen aspecto a pesar de ser grande y la temperatura del agua es muy templada, el jacuzi es mejor sin embargo el agua también no es muy caliente, pero las toallas son pésimas! super viejas. El desayuno es bueno en cantidad y variedad.

  

• 852grethelm

  15 diciembre 2019
  Estancia Mansion del Tarahumara

  Hace diez años habia visitado el hotel y me encanto. Regrese hace unos dias y el servicio ha demeritado muchisimo! Te cobran el internet, los alimentos son costosos y el buffet muy limitado. El servicio de recepcion deprimente, con la mala cara de Maria Soto, no me dieron ganas de regresar. Las habitaciones me gustaron. La caminata y el guia muy buenos. Las mejoras las enfocaria a mantenimiento de las instalaciones y al cambio de personal de recepcion que no tiene idea de lo que es el trato al cliente. Gracias!

  

• PiliRius

  24 diciembre 2019
  La mejor habitación

  Es un hotel muy cómodo, todos los trabajadores te hacen sentir en casa. Son muy buenos anfitriones y te resuelven todas tus dudas y "problemas" de la mejor forma. Me tocó una habitación con vista a la barranca, una chulada!! Haré todo lo posible por volver. Muchas gracias a todos. Pilar.

  

• Fermin Á

  02 enero 2020
  Mal servicio de traslado

  No era mi primer avez en este hotel. Decidí tomarlo por mi buena experiencia previa y pensé que sería lo correcto pero el servicio distó mucho de ser bueno. Nos olvidaron en el Parque Aventura porque el conductor que nos llevó nos dió mal el número del hotel. Pésimo servicio en recepción.