ONOMO Hotel Dar es Salaam

Comentarios destacados

• Vipana

  01 diciembre 2015
  Buen hotel en la capital

  El hotel estaba bastante nuevo y las habitaciones eran bonitas con todos los servicios. El Wifi funciona bien. El desayuno bastante abundante y tienen una terraza muy chula para poder cenar. El servicio fue agradable. El único problema, desde mi punto de vista, fue que la piscina no estaba disponible...y con el calor que hacía hubiera estado bien.

  

• alba_mhoms

  05 mayo 2019
  Buena opción en el centro de la ciudad

  Buena ubicación para pasar una noche en pleno centro de la ciudad. Salimos a pasear por la mañana hasta el centro y volvimos andando sin problemas. En general, la recepción fue cordial y amable y nos dieron indicaciones. Por la noche, nos recomendaron coger siempre un taxi. El hotel es moderno, la habitación en la que estuvimos era muy nueva y bien equipada. El bufet del desayuno muy completo. Sin embargo, el servicio del restaurante a media tarde, cuando pedimos un snack, fue muy lento y nos sentimos un poco desatendidos. Fuimos a cenar al restaurante giratorio Akemi, a dos minutos andando del hotel, muy recomendable por las vistas.

  

• Michaelmas_AM

  12 mayo 2020
  Excellent Hotel with great service!

  ONOMO Hotel Dar es Salaam (formerly Ramada Encore Hotel) has been one of our preferred hotels since 2017 and highly recommended by me. I regularly stay at the hotel for both business assignments and personal weekend staycation. The service and quality is consistently excellent and all of the staff go out of their way to make your stay enjoyable. Nothing is too difficult or inconvenient for them. They take pleasure in pleasing their guests

  

• AlejandroMrt

  11 octubre 2020
  Estancia agradable pero con algún problema

  Nos hemos alojado en este hotel durante dos noches en Octubre. Uno de los motivos por el que reservamos fue,entre otros,por la piscina estilo roof top y por su buena relación calidad/precio. Al realizar el check in preguntamos especificamente por la piscina y se nos informa que está abierta y funcionando. Nuestra sorpresa viene cuando al día siguiente nos informan que está cerrada por mantenimiento, a lo que nosotros respondemos que esto no se nos ha avisado con antelación de hecho nos habían dicho que si estaba abierta (Es importante hacer saber a los clientes si disponen de un servicio esencial del hotel) Además la recepcionista Sabrah contacta con el director del hotel, que se disculpa y nos comenta que la piscina está cerrada por el COVID 19 (Ni en su web ni en booking ponia nada de que estuviera cerrada). El director muy educado nos da acceso a la piscina bajo nuestra responsabilidad. Gracias a Neema de restauración por su magnifica atención y dedicación, siempre pendiente y con una sonrisa. Neema nos ayudó a elegir nuestra comida en la carta y la verdad es que estaba todo muy bueno. Lamentablemente no podemos decir lo mismo a todo el personal de recepción que cuando les preguntas por cualquier cosa tienen que preguntar a otras personas dando la impresión de que desconocen funcionamiento de los propios servicios del hotel o precios.

  

• wakina2018

  02 enero 2021
  City center + modern facility + okay staff

  Its in the city center. Close to the fish market and ferry dock. The room is not big but enough space with modern design. Its clean. WiFi works well. Shower water is hot and strong enough. I had a Christmas dinner buffet. It did have a good selection with delicious food for just $15 USD. The caveat is that staff are not exactly customer friendly. The staff in the restaurant pretty much just ignored me. The doorman downstairs made me feel that they were trying to take advantage of me. The fish market is close by and its an easy walk during the daytime. However, they tried to convince me that it wasnt easy to access and it was better to take their contracted taxi for a city tour. Also, they charged me $25 for the airport ride when I only paid ~$5 from the airport to the hotel on Uber. To be fair here, taxi is certainly more expensive than Uber in Dar though.