HI Impala

Comentarios destacados

• gbv225

  04 marzo 2019
  Hotel céntrico

  hotel que está en el centro por lógica algo ruidoso.es caro para el el tipo de habitación ya que es chica y no está muy bien cuidada la tv no funciona bien y no tiene roomservice y el personal no muy atento.

  

• rickcL8955GV

  19 agosto 2019
  Terrible Hotel

  Horrible Acomodaciones. Cuartos demasiado chicos encargado del reception no muy respetuoso. Hicimos reservación de 6 noches salimos después de 2 el aire acondicionado no funciona y no quieran regresar nos lo $4,298 pesos ya cobrado a la tarjeta Bancomer que nos cobró de más Es un robo de dinero El Hotel está muy caída recamaras muy viejos muy incómodos NO RECOMIENDO ESTE HOTEL PARA NADA

  

• Tour19089323793

  30 diciembre 2019
  MINI VACACIONES A PEÑA DE BERNAL

  Totalmente decepcionada de la famosa Peña de Bernal, hospedamos en hotel Casa Cecilia es un tremendo lio para poder llegar a pie, xq no hay transportes solo las moto-taxis, en fin regresamos a Cd Queretaro y tomamos el tour fue bueno, venden buenisimas nieves en el cerro de las campanas, Recomendado hotel Impala en el centro de la cd

  

• 449mirnat

  16 marzo 2020
  Cero recomendado

  Tomaron dinero de mi habitación el día de ayer 16 de marzo 2020, baje hacer el reporte y me dijeron que hasta la mañana siguiente a las 9 cuando les mencioné que yo salía del hotel a las 7 a. m.. Cuando entregué la tarjeta volví a pedir solución y nada. Hablamos por teléfono horas más tarde y no me resolviero. Ahora ya estoy en Guadalajara. y el hotel jamás se reportó. Pésimo.

  

• leslierico

  19 marzo 2020
  No mal gastes tu dinero

  Es entendible que no es un hotel de lujo, pero tampoco debería operar en las condiciones que está, todo es viejo. No se dejen llevar por las fotos con habitaciones súper decoradas y amplias, ya que la realidad es otra! La limpieza es muy mala, los espacios son pequeños, el baño es lo más chico y feo. En nuestra habitación había cucarachas y el edredón estaba manchado de sangre!! Pusimos la queja con Alejandro Hernández de recepción y literal nos obligó a llevarle las cucarachas aplastadas para que pudiera comprobar que realmente habían que porque se le hacía raro!!!! O SEA QUÉ ONDA!?!?!? Sobre la mancha de sangre dijo que era porque estaba percudido el edredón y que estaba limpio!!! JAAAA sí como no!!!!! Es ruidoso y no valió un sólo peso. Lo único rescatable es la ubicación. De verdad busquen otra opción.