Lone Pine, The Boutique Hotel by The Beach

Comentarios destacados

• Linklater

  08 enero 2008
  Podría haber sido un paraíso, si no fuera por...

  ... el hecho de que el agua no está limpia (ni turquesa ni cristalina), aunque uno puede nadar sin problemas. La otra cosa negativa es que hay demasiadas actividades motorizadas durante todo el día, cosa que quita belleza y tranquilidad (jetskis, "parasailing", etc.), pero aun así la estancia fue una maravilla. Intentamos escribir al Departamento de Turismo sobre ello. Lone Pine tiene una arboleda que da sombra y un ambiente de tranquilidad, donde era estupendo tumbarse, leer y tomar el sol. La playa está justo cuando termina el césped. El servicio es una maravilla, ¡de 5 estrellas! Y a uno le dan el periódico todos los días, zapatillas, productos de aseo buenos, etc. El buffet de cada comida es extraordinario, con mucho para elegir. En el té ofrecían al menos 20 bizcochos y postres. El personal es tan estupendo y centrado en el servicio que nos malcriaron. Este hotel lo convertirán en un hotel de 4 estrellas porque las habitaciones/edificios están desgastados. Por fuera hay muchos sitios pequeños donde comer y un hotel de 6 estrellas a 100 metros (el Rasa Sayang Resort & Spa). Por las noches hay un montón de puestos y mucha gente, ¡es divertido! Compramos montones de bufandas de pashmina de regalo por aproximadamente 10 dólares cada uno, a una mujer absolutamente encantadora que era sorda pero se comunicaba muy bien y con encanto, pero estoy seguro de que uno puede sacarlo incluso a mejor precio. No hay tiendas de marca, para eso uno tiene que ir a Georgetown (Autobús: 2 rinngits). Sólo nos molestamos en ir dos veces, ya que adoramos la paz y la tranquilidad. Hay muchos indios allí, así que si te gusta la comida del sur de la India, ¡es un paraíso!

  

• evelisa-arg

  31 marzo 2012
  DETALLES QUE DISGUSTAN!!!!

  El hotel es hermoso, amplio, el desayuno muy bueno y las habitaciones muy bonitas!!! Fuimos con mi novio en Feb. 2012. Lo que no nos gustó del hotel: 1. Depósito de dinero: ok , en todos los hoteles de Malasia debimos realizar depósitos en el check in, dinero que después te devuelven su haces entrega de las instalaciones en buen estado, nunca huvo ningun problema, nunca mas de 150 dolares, incluso en muy buenos hoteles. En este hotel nos obligaron a dejar aprox. 400 dolares de depósito por sólo tres noches. Eso sí, nada de dolares, no quisieron aceptarnos, debimos cambiar a dinero malayo en el mismo hotel, y retitados del mismo volver a cambiar el dinero a dolares!!! sin palabras!! ( andá con ese dinero encima y con cambio malayo , obvio!!!!). 2. Sábanas sucias: Cuando quisimos acostarnos y levantamos las sábanas, las mismas estaban sucias, con manchas amarillas y pelos!! tuvimos que pedir que por favor vengan a cambiarlas, lo más comico es que la mucama nos trajo las sábanas y nos quizo hacer entrega de las mismas en mano.... pretendia que las cambiemos nosotros???!!! jaja hotel cinco estrellas!!!!. 3. Baño sucio : el piso del baño incluyendo el de la ducha, estaba sucio, con agua y lleno de pelos largos por todos lados!!! Creo que efectivamente no tuvieron tiempo de limpiar la habitación !!! sólo faltó encontrar a los turistas anteriores dentro de la habitación. Luego de las quejas todos nos miraban en la concerjería, hasta vino la mucama a decirnos que cualquier inconveniente que tengamos lo hablemos antes con ella. Nadie nos pidió disculpas, nisiquiera el que nos confirmó que era necesario dejar esa cantidad de dinero malayo de depósito. Me imagino que era el encargado del hotel. Obviamente el balcón y pileta externatambién sucia, y con pelos en su interior!!! ni lo mencionamos! Detalles que no se le pueden escapar a un hotel 5 estrellas! en todo caso el hotel debería darnos un depósito si no cumple con lo minimo para un hotel de esa categoría... condiciones óptimas de limpieza!! que mas pedir!!!! A los que vienen viajando de playas paradisiacas de malasia o tailandia, Penang no tiene lindas playas, respecto a eso no esperen demasiado, pero culturalmente el lugar tiene mucho para ofrecer, me refiero a la zona de Georgetown precisamente con excelentes hoteles tambien.

  

• FernandoF953

  14 octubre 2015
  Una maravilla

  El hotel precioso. Mi habitación era enorme, limpia, y con todo tipo de detalles. Reponian cada día el minibar (incluido en el precio). Desayuno abundante y muy variado. Bañera en el balcón, wifi perfecto, caro para lo que he pagado en otros hoteles pero la diferencia era bastante clara. Una piscina preciosa y la playa delante ( quizá lo que menos me gusto). Cerca de todo y cerca del mercado nocturno. Volvería sin duda alguna. Los empleados muy correctos.

  

• Lisa T

  02 enero 2021
  Excellent service and great value

  We stayed in the old wing - Premier seafacing room for 2 nights. The check-in took about 20 minutes due to crowd. I do applaud the the staff in handling the irate customers. Due to SOP, there was no welcome drinks etc.and limited seating capacity. The room itself is dated but spacious and should be able to comfortably fit 3 adults or 2 adults and 2 kids. And i liked that there is a seating area at the balcony with ceiling fan. It has nice views of the garden and also beach. Unfortunately there were ants where they kept the sugar/ tea/ coffee drawers and the balcony was dusty. The phone was not working but we bumped into the bell boy who then took our complaints and request for additional towels and toiletries. They ratify our complaints when we return to hotel after dinner. The gym is adequate but again dated. The pool is crowded so we stayed away. The garden area with deck chairs however are so relaxing. We totally enjoyed relaxing after dinner there sipping our drinks. Not a perfect stay but still worth the penny we spent. Kudos on the great customer service.

  

• joeylow2018

  06 enero 2021
  Everything has gone down the drain...

  This used to be our fav Hotel in Penang. We have been here almost 3-4 times now. But our current stay is horrible and we just checked in. First, guests are going into the pool in their normal clothes. Signs are displayed that you need proper swim attire. Second, we see guest eating McD takeaway in the pool area in public. Third, we had 3 towels (even after asking for new ones) with stains. Sorry, we will just keep the old memories and will no longer return. Such a huge difference compared to the last 3 nights when were at Angsana, Teluk Bahang.