Ferradura Resort

Comentarios destacados

• Caromarce0911

  16 febrero 2019
  PESIMO RESORT DE BUZIOS

  Nos alojamos en ferradura resort junto con dos familias mas desde el 7 al 15 de febrero 2019 La experiencia general ha sido para los 10 pasajeros muy mala. No tanto por las instalaciones (que tampoco son una maravilla) sino mas bien por el comportamiento de sus empleados. Este ha sido dia tras dia entre agresivo y desconfiado. En el desayuno podes recibir una incómoda reprimenda si osas llevarte una fruta para comer mas tarde. En el check in nos cobraron mal y quedo un saldo minimo. Uno de los dias llegamos y nos habian bloqueado el acceso a las habitaciones arbitrariamente lo cual roza lo ilegal. Nos dijeron que si no saldábamos en ese momento no nos abrirían. Manifeste mi reclamo ante tal actitud frente a la gerente del hotel En todos los casos solo mostraron indiferencia lo que me lleva a pensar que les importa muy poco la opinión y experiencia de los huéspedes No volveremos; no lo recomiendo en absoluto. Es muy caro y tiene pésimo servicio en resumen

  

• Florchu2019

  16 febrero 2019
  MALA EXPERIENCIA

  Es la primera vez que doy una opinion pero decidí hacerlo dado mi disconfort la relación precio (alto) calidad (medio/baja) es muy mala. La playa ferradura que esta cerca no tiene olas que fue lo que nos atrajo pero esta llena de algas, tiene aguas vivas y casi no tiene arena, con lo cual hay muy poco lugar para acomodarse. Terminamos yendo siempre a otras playas mas lejanas La atención del hotel no esta a la altura del precio que cobra. Desayuno rico pero servido en un comedor muy muy ruidoso. Pileta sucia, con pelos y bichos muertos. Fuimos varias veces a Buzios y no volveremos a alojarnos es este resort. Muy caro para el servicio que ofrece.

  

• Nicolas C

  17 febrero 2019
  PUEDEN MEJORAR

  El Hotel está muy bien ubicado, a solo 10 min del centro y a 50 m de la playa Ferradura, a la cual se puede acceder desde la pileta del hotel a través de un sendero. Eso es muy como, sobre todo si vacacionas con niños ya que se puede intercalar entre playa y pileta. Las habitaciones están bien decoradas (nada de lujo) y limpias, al igual que los baños. (no cuentan con videt). Las Piletas son muy lindas, lastima que su limpieza no es optima. (le hice el reclamo por su limpieza al guarda-vidas que es quien observe que se encarga de limpiarlas y su única respuesta fue seguir mirando su celular...una lastima). El servicio de toallas de piletas es bueno. Respecto del Bufete la comida es variada y muy buena y la atención de sus mosos también es cordial. La atención de las mucamas es muy buena. Respecto de la atención de los conserjes es buena pero claramente se nota que necesitan más preparación en cuanto a como atender y tratar a un huésped. Se nota que falta en el hotel un encargado (CEO) que este más arriba de los detalles y controle más de cerca el funcionamiento de hotel (creo que esa es su gran falla). En definitiva si corrigen eso, es un hotel para recomendar al cual volvería con gusto. PD: No contraten el servicio que recomiendan de traslado (SWS) al aeropuerto de Río, el estado de los vehículos no es de lo mejor). Saludos!!

  

• lagatito

  29 marzo 2020
  Ricas vacas!

  Encontré que es un resort súper moderno. Lo primero que tienen que saber es que es como si fuera un hotel dividido en dos. Donde está la recepción hay un hotel que es como el básico donde hay menos piscinas y no está al lado de la playa, cruzando es donde está la mayoría de las cosas, la piscina grande, el restaurant, gym y el camino a la playa. Yo cuando lo compré no sabía esto y me tocó al lado de la recepción y es fome porque tienes que cruzar la calle para ir a comer o a la playa, sin embargo pedí cambio de habitación por una suma mas o menos importante y me cambié. En relación a la comida si hay pocos huéspedes pides a la carta y si llega mas gente es buffet, el desayuno era variado tenia hartas cosas ricas. El area de piscina era super tranquilo, había un bar, pero cerraba temprano. No había ningún bar hasta tarde creo que máximo hasta las 22:00 eso era fome pero tomas un taxi al centro de buzios y tomas algo allá. La recreación no se porque no la vi. Hay un caminito a la playa 2 minutos caminando con suerte y es súper tranquilo. Es un lindo resort lo recomiendo 100%. Como es brasil nada es all inclusive, los tragos son por cuenta aparte pero tampoco es tan caro. Gracias!!

  

• MIGUELWILLINER

  24 julio 2019
  Excelente

  Muy buen hotel co todas las comodidades. Amplias habitaciones. Limpias muy comodas. El desayuno muy abundante y completo. Excelente servicio. El lugar muy lindo y acogedor. Relacion precio calidad. Excelente. Súper recomendable. Muy cerca de la playa de Ferradura Volveré sin dudarlo