Hotel Hacienda Mazatlán

Comentarios destacados

• Hector C

  04 enero 2017
  ¡PÉSIMO! No

  La tarifa por noche es comparable a la de hoteles de cadena, de 3 estrellas. Sin embargo, es un hotel muy viejo. Tiene los peores colchones que he visto (hab 406), vencidos y llenos de manchas de toda clase de fluidos. Pedí toallas extra y me pidieron que bajara por ellas a recepción. El restaurante estuvo cerrado las dos noches de mi estancia. El ascensor es casi de carga. Solo tienen alrededor de 15 cajones de estacionamiento. Al check out, me dijeron que me había robado una toalla, lo cual evidentemente era falso. Pedí subir de vuelta a que revisaran la habitación EN MI PRESENCIA y ahí estaba la toalla. Solo recibí un "disculpe usted". El control de l aire acondicionado, en la pared, estaba destrozado. La calidad de las instalaciones es deplorable; es un hotel para recibir DONACIONES de huéspedes. Echó a perder mi experiencia de Mazatlán, que por lo demás, es un destino muy bello.

  

• Josesiglox

  23 abril 2017
  Genial buena ubicación excelente atención !! Muy recordable

  Me gustó mucho el hotel !! En estos últimos años a mejorado mucho las habitaciones remodeladas están excelentes sus blancos de muy buena calidad !! Lo que me dejó impresionado y me obliga a regresar es la increíble atención de todo el personal !!! Muy agradables serviciales y siempre al pendiente de los huéspedes !! Una felicitación de nuestra parte a todo el personal del hotel sin dejar de mencionar el restaurante con su variado bufete y la excelente atención de los meseros !! Por supuesto que regresaremos !!! Muchas felicidades !! Continúen así

  

• azy972806

  08 agosto 2017
  Barato y muy completo

  Me encanto hospedarme en este hotel, es muy pequeño pero realmente comodo y barato. Con tomar una pulmonia o un camion puedes llegar a cualquier sitio de manera economica, solo tienes que cruzar la calle para llegar a la playa y es un espacio lleno de ambiente hay puestos de comida acsecible,hay un oxxo a pocos metros y las bandas estan tocando todo el tiempo. El personal del hotel fue muy amable la mayor parte del tiempo y recomiendo que tomen los cuartos de el primer piso a mi parecer son los mas amplios.ademas de contar con clima y wifi gratis todo el tiempo. Definitivamente regresaria ahi sin pensarlo.

  

• Ángel S

  18 junio 2018
  Hoooooorrible!!!!!!!!

  El peor hotel en servicio y calidad que he visitado jamás en mi vida vuelvo estuve toda una semana el infierno Solo felicitar a la recepcionista karem amigable y servicial de allí en adelante todos mal. Hotel hacienda Mazatlán hoorribleeee!!!!!!

  

• 915gilbertob

  27 agosto 2019
  Horrible

  Para empezar me ofrecieron un descuento el cual si cumplieron pero diciéndome que me iban a dar una habitación remodelada lo cual me pareció perfecto pero una vez que me llevaron a la habitación sorpresa que nada que ver era viejísima horrible la verdad solo porque me iba a quedar una sola noche si no hubiera exigido mi reembolso no se hospeden aquí!!!